Politique de confidentialité de MémoPatte
Dernière mise à jour :
1. Qui est responsable de vos données ?
MémoPatte est une application Android éditée par Gaëlle Briet, entrepreneure individuelle établie en France. Elle est responsable du traitement de vos données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Pour toute question sur vos données : memopatte@gaelle-briet.fr.
2. En bref
- MémoPatte fonctionne sans compte. Vos carnets (animaux, vaccins, traitements, pesées, photos) et vos rappels sont enregistrés uniquement sur votre téléphone. Nous n’y avons pas accès.
- MémoPatte Plus est une option payante qui demande un compte. Avec Plus, votre carnet est sauvegardé sur des serveurs situés dans l’Union européenne, pour le restaurer et le retrouver sur plusieurs appareils.
- Les statistiques d’usage ne sont activées que si vous les acceptez. Vous pouvez changer d’avis à tout moment.
- Aucune publicité, et vos données ne sont jamais vendues.
3. Quelles données, pour quoi faire, sur quelle base
| Usage | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| L’app, sans compte | Ce que vous saisissez : la fiche de l’animal (nom, espèce, race, date de naissance, poids à l’arrivée, photo), ses vaccins, ses traitements, ses pesées | Faire fonctionner l’app et vos rappels sur votre téléphone | Aucun traitement de notre part : ces données ne quittent votre téléphone que si vous les exportez, ou par la sauvegarde Android décrite ci-dessous |
| Sauvegarde Android | La base de données de l’app, sans les photos | Permettre à Android de restaurer votre carnet sur un nouveau téléphone | Fonction d’Android, rattachée à votre compte Google. Nous ne pouvons pas lire cette sauvegarde. Vous pouvez la désactiver dans les réglages d’Android |
| Compte MémoPatte Plus | Adresse e‑mail, mot de passe (jamais stocké en clair), identifiant technique du compte | Créer et sécuriser votre compte, auquel votre achat Plus est rattaché | Exécution du contrat |
| Sauvegarde et synchronisation Plus | Vos animaux et leur carnet (vaccins et injections, traitements et prises, pesées), vos photos | Sauvegarder votre carnet, le restaurer, le retrouver sur plusieurs appareils | Exécution du contrat |
| Offres et achat de Plus | Dès l’affichage de l’écran MémoPatte Plus, même sans achat : un identifiant aléatoire créé par RevenueCat et des informations techniques (modèle de l’appareil, version d’Android, langue). Une fois connecté : l’identifiant technique de votre compte. À l’achat : le jeton d’achat Google Play, l’offre choisie, l’état et la date de fin de votre accès. Jamais votre adresse e‑mail | Afficher les offres, activer et vérifier votre accès Plus | Exécution du contrat, ou mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Statistiques d’usage | Écrans consultés et quelques actions (par exemple « vaccin ajouté », avec l’espèce de l’animal, ou l’offre Plus achetée) ; un identifiant aléatoire créé sur votre téléphone, et l’identifiant technique de votre compte si vous êtes connecté à Plus ; des informations techniques comme le type d’appareil, la version d’Android, la taille de l’écran et la langue. Jamais le contenu de vos carnets, le nom de vos animaux ni votre adresse e‑mail | Comprendre comment l’app est utilisée, pour l’améliorer | Votre consentement : rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas accepté |
| Journaux techniques du compte | Adresse IP, sessions de connexion | Sécuriser le service et détecter les abus | Intérêt légitime |
| Échanges avec nous | Votre adresse e‑mail et le contenu de vos messages | Répondre à vos demandes sur vos données, à vos demandes de remboursement et à vos questions | Demandes sur vos données : obligation légale. Remboursements : exécution du contrat. Autres questions : intérêt légitime |
L’app fonctionne sans que vous nous fournissiez quoi que ce soit. Une adresse e‑mail et un mot de passe ne sont nécessaires que pour créer un compte, lui-même nécessaire pour MémoPatte Plus et sa sauvegarde cloud : sans eux, vous gardez l’app complète, gratuitement. Les données d’achat sont nécessaires pour acheter Plus. Les statistiques d’usage sont facultatives : les refuser ne change rien au fonctionnement de l’app.
Les informations de santé saisies dans MémoPatte concernent vos animaux : nous ne traitons aucune donnée de santé humaine.
4. Qui reçoit vos données
Ces prestataires traitent vos données pour notre compte, selon nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Lieu | Garanties |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Hébergement du compte, de la sauvegarde du carnet, des photos et des journaux techniques | Union européenne, Paris (AWS eu-west-3) | Contrat de sous-traitance (DPA), avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| PostHog, Inc. | Statistiques d’usage, si vous les acceptez. PostHog ne conserve pas votre adresse IP | PostHog Cloud EU, Union européenne | Contrat de sous-traitance (DPA), avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| RevenueCat, Inc. | Affichage des offres, vérification des achats et de l’état de votre accès Plus. Ne reçoit jamais votre adresse e‑mail | États-Unis | Contrat de sous-traitance (DPA) et clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Proton AG | Hébergement de la boîte memopatte@gaelle-briet.fr (échanges avec nous) | Suisse | Pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat |
Google Play vend et facture MémoPatte Plus. Google agit en tant que marchand et reste responsable de son propre traitement, selon ses conditions et sa politique de confidentialité. Nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.
Vos données Plus et vos statistiques d’usage sont hébergées dans l’Union européenne. Supabase et PostHog sont des sociétés américaines : leur contrat inclut les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour tout accès depuis l’extérieur de l’Union. RevenueCat traite les données d’achat aux États-Unis, sous ces mêmes clauses. Proton est établi en Suisse, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat. Nos prestataires peuvent faire appel à leurs propres sous-traitants, qu’ils listent sur leur site.
Comme pour toute connexion à Internet, votre adresse IP est reçue par nos prestataires pour acheminer vos requêtes. PostHog ne la conserve pas. Supabase la garde dans ses journaux techniques, pour la durée qu’il fixe. Aucune donnée n’est transmise à des annonceurs.
5. Combien de temps
- Données sur votre téléphone : vous en gardez le contrôle. Désinstaller l’app ou vider ses données les efface, mais pas les exports que vous avez enregistrés dans Documents › MémoPatte, ni la copie de la sauvegarde Android rattachée à votre compte Google.
- Compte, sauvegarde et photos Plus : tant que vous avez un accès Plus. Après 12 mois sans accès Plus, votre compte, adresse e‑mail comprise, votre sauvegarde et vos photos sont supprimés. Un e‑mail vous prévient un mois avant. Si vous supprimez votre compte, tout est effacé immédiatement, hors journaux techniques, effacés selon la durée fixée par Supabase.
- Jeton d’achat : la durée de votre accès Plus, plus 60 jours.
- Statistiques d’usage : 12 mois.
- Journaux techniques du compte : la durée fixée par Supabase.
- Échanges avec nous : 1 an après la clôture de la demande.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Exporter vos données : dans l’app, Paramètres › Mes données › « Exporter mes données », en JSON ou en CSV, gratuitement.
- Supprimer votre compte Plus et toutes les données associées : dans l’app, Paramètres › Compte › « Supprimer mon compte », ou par e‑mail. Tout est expliqué sur la page Supprimer votre compte MémoPatte.
- Couper les statistiques d’usage : dans l’app, Paramètres › Confidentialité.
- Pour toute autre demande, écrivez à memopatte@gaelle-briet.fr. Nous répondons sous un mois.
- Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
7. Remboursement
- Dans les 48 heures qui suivent l’achat, vous pouvez demander un remboursement directement à Google Play.
- Au-delà, écrivez-nous à memopatte@gaelle-briet.fr. Nous remboursons en cas de dysfonctionnement avéré.
- Votre abonnement se gère et se résilie dans Google Play. Après une résiliation, votre accès Plus reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
8. Sécurité
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés. Les données Plus sont chiffrées au repos chez notre hébergeur et cloisonnées : chaque compte ne peut lire et modifier que ses propres données. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vous, nous vous en informerons, comme le prévoit l’article 34 du RGPD.
9. Mineurs
MémoPatte s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Si vous pensez qu’un mineur a créé un compte, écrivez-nous : nous le supprimerons.
10. Autorisations Android
- Notifications : pour afficher vos rappels de vaccins et de traitements. Demandée quand vous avez un premier rappel, jamais au premier lancement.
- Photos : MémoPatte passe par le sélecteur de photos d’Android et ne reçoit que la photo que vous choisissez. Elle n’a accès ni à votre galerie ni à l’appareil photo.
- Stockage, sur Android 7 à 10 seulement : pour enregistrer un export dans le dossier Documents du téléphone. Demandée la première fois que vous enregistrez un export. Aucune demande sur Android 11 et plus.
- Sans demande de votre part : l’accès à Internet et à l’état du réseau (compte, sauvegarde et achat de Plus, statistiques d’usage si vous les acceptez), la reprogrammation des rappels après un redémarrage du téléphone, le maintien en éveil du téléphone le temps d’afficher un rappel, et les achats via Google Play.
Aucune localisation, aucun contact, aucun SMS, aucun micro.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer : la date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement important, nous vous en informerons. Toutes les versions sont consultables dans l’historique public du site.